Termeni și condiții – Kratos Recurent Gold

Kratos Recurent Gold este comercializat de OAGAA TRADE SRL, cu sediul social în Sat Felnac nr. 493, cod poștal 317125, jud. Arad, CUI 30381675, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2012001583354, EUID ROONRC.J2012001583354, reprezentată legal de Ciuban Diana-Mihaela.

E-mail de contact:

kratosgymarad@gmail.com

Telefon:

0745 842 835

Kratos Gym reprezintă marca/rețeaua comercială sub care sunt furnizate serviciile de fitness. Operatorii juridici ai locațiilor pot fi societăți distincte.

Factura pentru abonamentul Kratos Recurent Gold este emisă de OAGAA TRADE SRL, CUI 30381675, Nr. Registrul Comerțului J2012001583354.

OAGAA TRADE SRL este înregistrată în scopuri de TVA; prețurile afișate includ TVA.

OAGAA TRADE SRL acționează în calitate de comerciant, respectiv vânzător direct și prestator al serviciului: încheie contractul cu Membrul în nume propriu, încasează plățile, emite factura și răspunde față de Membru pentru executarea contractului.

OAGAA TRADE SRL nu acționează în calitate de marketplace, intermediar, distribuitor sau agent al unei alte societăți.

NETOPIA Payments acționează exclusiv ca procesator al plăților cu cardul și nu este parte a contractului dintre Membru și comerciant.

Kratos Recurent Gold este un abonament de servicii de fitness pe durată determinată de 12 luni, cu plată lunară recurentă.

Abonamentul oferă acces la:

• Kratos 1 – Calea Iuliu Maniu nr. 65-71, Arad
• Kratos 2 – Arad Business Park, Str. Poetului nr. 1C, Arad
• Kratos 3 – Calea Aurel Vlaicu nr. 10-12, etaj 3, Arad

Prețul abonamentului este de 199 RON/lună, TVA inclus.

Contractul are durata determinată de 12 luni și presupune 12 plăți lunare, în valoare totală de 2.388 RON, TVA inclus.

Tariful preferențial este acordat în considerarea angajamentului contractual de 12 luni.

La expirarea perioadei de 12 luni, contractul încetează automat și plățile recurente încetează. Contractul nu se prelungește automat.

Achiziționarea abonamentului se realizează prin aplicația Kratos Gym.

Înainte de încheierea contractului, utilizatorul poate consulta informațiile comerciale aplicabile, prezentul document, politica privind furnizarea și activarea serviciului, politica de anulare și retragere, informațiile privind plățile și politica de confidențialitate.

Utilizatorul introduce datele solicitate pentru contract, poate previzualiza contractul și trebuie să își exprime în mod explicit acceptarea înainte de inițierea plății.

Contractul produce efecte după acceptarea sa de către Membru și confirmarea primei plăți, iar confirmarea contractului este pusă la dispoziția Membrului pe un suport durabil, prin mijloacele electronice utilizate de Kratos Gym.

Abonamentul este nominal, personal și netransmisibil.

Membrul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate și pentru păstrarea în siguranță a accesului la contul său.

Accesul în centrele incluse în abonament se realizează prin sistemul digital Kratos Gym, inclusiv prin codul QR disponibil în aplicație.

În vederea prevenirii utilizării abonamentului de către alte persoane, personalul locației poate solicita verificarea identității titularului, în condițiile Regulamentului Intern.

Kratos 1 este operat de MUSCLE FIT GYM S.R.L..

Kratos 2 este operat de KRATOS GYM SRL.

Kratos 3 este operat de OAGAA TRADE SRL.

Faptul că unele locații incluse în abonament sunt operate de alte societăți din rețeaua Kratos Gym nu modifică identitatea comerciantului cu care Membrul încheie abonamentul Gold: OAGAA TRADE SRL, care rămâne singura parte contractantă, încasează plățile și emite factura.

Utilizarea locațiilor Kratos Gym este condiționată de respectarea Regulamentului Intern, a normelor de siguranță și a instrucțiunilor personalului.

Membrul trebuie să utilizeze echipamentele în conformitate cu destinația lor și să evite orice comportament care poate pune în pericol propria persoană, alți membri, personalul sau bunurile locației.

Regulamentul Intern poate fi actualizat atunci când acest lucru este necesar din motive operaționale, tehnice, de siguranță sau pentru respectarea unor obligații legale. Modificările nu vor schimba retroactiv elementele comerciale esențiale ale contractului aflat în derulare.

Activitatea fizică poate implica riscuri specifice.

Membrului îi este recomandat să solicite opinia unui medic înainte de începerea unui program de antrenament atunci când starea sa de sănătate, istoricul medical sau orice alte împrejurări justifică acest lucru.

Membrul are obligația de a utiliza serviciile în limitele propriei condiții fizice și de a respecta recomandările medicale primite.

În situațiile în care Membrul transmite voluntar documente medicale pentru soluționarea unei solicitări privind abonamentul, acestea vor fi prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate.

Accesul poate fi suspendat temporar în situațiile prevăzute de contract sau Regulamentul Intern, inclusiv în caz de neplată, utilizare abuzivă a abonamentului, furnizare de date incorecte relevante pentru executarea contractului sau încălcări grave ale regulilor de acces și siguranță.

O suspendare a accesului pentru neplată nu echivalează automat cu încetarea contractului.

Consecințele neplății sunt descrise în documentul «Informații privind plățile».

În cazul în care pentru abonamentul achiziționat este disponibilă opțiunea de înghețare, aceasta se acordă în condițiile Regulamentului Intern și ale regulilor afișate/comunicate în aplicație la momentul solicitării.

O solicitare de înghețare produce efecte numai după confirmarea sa de către Kratos Gym.

În cazul solicitărilor întemeiate pe motive medicale, pot fi solicitate documente justificative strict în măsura necesară analizării cererii.

Contractul încetează:

• la expirarea perioadei contractuale de 12 luni;
• prin acordul părților;
• prin exercitarea dreptului legal de retragere;
• prin încetare anticipată solicitată de Membru, în condițiile aplicabile;
• prin reziliere în cazurile prevăzute de contract și de lege;
• în alte cazuri prevăzute de lege.

Condițiile detaliate sunt descrise în Politica de anulare și retragere.

Fiecare parte răspunde pentru îndeplinirea obligațiilor care îi revin potrivit contractului și legislației aplicabile.

Nicio prevedere a prezentului document nu limitează și nu exclude drepturile consumatorului sau răspunderea profesionistului în cazurile în care o asemenea limitare sau excludere nu este permisă de lege.

Denumirea Kratos Gym, elementele grafice, textele, fotografiile, aplicația și celelalte materiale protejate disponibile pe website sau în aplicație nu pot fi copiate, reproduse, distribuite sau utilizate în scop comercial fără acordul titularului drepturilor, cu excepția utilizărilor permise de lege.

Pentru sesizări sau reclamații privind abonamentul Gold, Membrul poate contacta OAGAA TRADE SRL la:

E-mail:

kratosgymarad@gmail.com

Telefon:

0745 842 835

Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a eventualelor neînțelegeri.

Consumatorii au posibilitatea de a utiliza mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor – SAL pus la dispoziție prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

Utilizarea SAL este voluntară și nu aduce atingere dreptului consumatorului de a se adresa instanțelor judecătorești competente potrivit legii.

Raporturile dintre comerciant și consumator sunt guvernate de legislația română și de normele Uniunii Europene aplicabile, inclusiv normele privind protecția consumatorului, contractele la distanță, comerțul electronic și protecția datelor cu caracter personal.